新手怎么开家政公司中介服务

如今社会上越来越多的人开始注重家务服务，但往往因为工作繁忙或者其他原因无法亲身去做，这时候家政公司中介服务就成为大家的首选。在开家政公司中介服务之前，必须要做好相关的规划和准备，本文将从以下几方面介绍新手怎么开家政公司中介服务。

明确市场和服务定位

在开家政公司中介服务之前，必须先要明确市场和服务定位。根据当地的经济环境、人口结构、社会文化等因素，确定目标客户群体和服务方向。选择高档小区、商务区开展家政服务、劳务输出，或选择老年公寓、中低端小区、儿童园区开展环卫保洁、保姆照顾、医护等服务。

审核家政人员资质

在开展家政服务之前，必须对家政人员的资质进行审核。如今很多家政公司都会招聘专业的人才，不仅耐心负责，而且会有丰富的家政经验，且会有对对方服务存在的安全的前期评估，包括收费，从而为顾客提供专业可靠的家政服务。在网上查询家政人员及经纪人的资质和信誉度，进行面对面的沟通和面试，了解他们的家庭经验、技能、文化底蕴等方面，以此来判断是否能够成为公司的合作伙伴。

拟定详细服务政策

制定详细的服务政策是开家政公司的关键。针对不同的服务项目，设定服务内容、管家承诺、价位及优惠方案等，满足不同客户的需求。公司需要把握服务定价和利润之间的平衡，并从增加其他收入渠道入手，统一定价和购买政策，为客户提供周到的售后保障。

构建客户服务平台

开展家政服务需要一个完整的客户服务平台，包括热线招呼、在线客服、投诉系统等，确保客户和服务商之间有效的沟通和反馈以及基于批评和反馈的需求布局。通过实现信息化的提升，大大地提高了客户满意度，让客户放心地使用你的服务。

营销推广

拥有了稳定的家政团队和完善的服务平台后，需要进行营销推广，增加品牌曝光率，从而吸引更多的客户。可以选择在微信、微博、网络广告、宣传册、电视媒体等多个渠道进行推广，将优质的服家政务服务推向合适的群体，提高市场的竞争力。

开家政公司中介服务需要进行全面规划，从核对家政人员资质、确立服务定位、制定详细服务政策、构建客户服务平台到进行营销推广，一个完整且优质的秩序和环节的流程必不可少。只有这样才能够真正符合客户的需求，为顾客提供优质、可靠的家政中介服务。